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2026-JUL-28 NOTE

2026 城鎮韌性演習:你的 30 分鐘網路生存指南

黏土風格主視覺:橘色大字「30 分鐘網路生存指南」、綠色字「手機降速演習來了」,下方寫著「3 個設定・3 張截圖・3 句約定」。一名戴圓框眼鏡的上班族坐在辦公桌前皺眉盯著手機,身旁的對話框轉著載入圈圈,牆上掛著時鐘。

3 個設定、3 張截圖、3 句約定,就能順利度過本次演習,這只是行動網路降速,還是可以打電話、傳簡訊!

※ 實際演習日期、時間、內容請以政府機關公布為準 ※

黏土風格圖卡,標題「不是斷網,是降速」。上方台灣地圖上插著兩張標籤:「中部 8/10 週一」與「北部 8/13 週四」,旁邊的鬧鐘與文字寫著「下午 2:30 - 3:00 各 30 分鐘」。左下角「會變慢/手機 4G/5G・手機熱點」配上爬在手機上的蝸牛與轉圈圈的筆電;右下角「全部正常/通話・簡訊・市話・固網 Wi-Fi」配上市話、訊息泡泡、信封與笑臉分享器。

先確認演習時間和地點,各三十分鐘

在演習開始時,用手機 4G/5G 上網,熱點分享給筆電、平板,網速超級慢

打電話、傳簡訊、災防告警、110/119:全部正常

※ 實際演習日期、時間、內容請以政府機關公布為準 ※

黏土風格圖卡,標題「調 3 個設定」,三層架子由上而下擺著:1 離線地圖(地圖 App → 頭像 → 離線地圖),一支手機上攤開紙地圖與定位圖釘;2 檔案設離線(手機 App 也要做一次),一朵雲垂下三張文件標籤到手機上打勾;3 影音先下載(開飛航模式測一次),手機顯示飛機圖示,旁邊放著耳機與音符。左下角一名戴眼鏡的黏土人比讚。

調 3 個設定

都是手機/電腦內建的免費功能,動動手指就能用。

1. 設定離線地圖 Google 地圖 → 點右上角頭像 → 「離線地圖」→ 「選取自己的地圖」→ 把住處周遭、公司一帶等比經之處都下載起來。

2. 設定雲端離線版檔案 當天下午要用的簡報、報價單、合約 PDF,在 Google 雲端硬碟/OneDrive/Dropbox 等雲端硬碟上點右鍵,選「可離線存取」或「一律保留在此裝置」。手機版 App 也要各做一次

3. 把音樂和影片存下來 把通勤要聽的 Podcast / 音樂 / 影片先下載。

存完之後記得把所有 WiFi 關掉 + 打開飛航模式,測試這些離線檔案真的能用。

黏土風格軟木板圖卡,標題「截 3 種截圖」,三列分別是:1 電話號碼/你有他的通訊軟體,沒有他的號碼,旁邊是聯絡人清單、紙條與兩個打叉的訊息泡泡;2 當天行程/會議時間・地點・對方電話,旁邊是月曆、名片與時鐘;3 票券與地址/訂位代號・活動 QR・附近避難處所,旁邊是車票、QR 碼與避難處所標誌。右下角一名戴眼鏡的黏土人舉著手機拍照。

截 3 種截圖

存進相簿就好,不需網路也能看。

1. 電話號碼 家人、學校/安親班、主管、當天要聯絡的客戶。 很多人只有對方的 LINE,根本不知道手機號碼。 記得順手抄一份紙條放皮夾,手機沒電也還在。

2. 當天行程 會議時間、地點、對方姓名、電話號碼。

3. 票券與地址 高鐵及台鐵已付款的「訂位代號(碼)」截圖後,持訂位人證件領紙本票;活動 QR 碼、要拜訪的地址門牌,以及住家/公司附近的避難處所(可查內政部警政署防空避難專區,或是先下載「警政服務 App」、存下「消防防災 e 點通 App」中的「離線地圖」)。

註一:高鐵及台鐵公司皆明文禁止使用截圖車票 QR 碼。

註二:活動 QR 碼截圖使用規定請以各單位/公司之規定條款為準。

黏土風格格子櫃圖卡,標題「講 3 句約定」:1 對家人/傳不出去是演習,不是出事,畫面是辦公桌前的上班族與家中泡茶的長輩各自拿著市內電話,話筒線相連;2 對同事/這半小時不排線上會議,一隻手把 14:30 的會議方塊沿箭頭往下挪到 15:30 之後;3 對接送的人/打不通就去說好的地方等,媽媽在校門口向揹書包的孩子揮手。

進行 3 種約定

不花一毛錢,只要開口講。

1. 對家人、長輩、朋友 「8/13 下午 2 點半到 3 點,LINE 可能傳不出去,那是網路降速演習。有事我直接打電話給你,你也可以傳簡訊給我。」 → 這句能省掉對方一整個下午的焦慮~

2. 對同事 「這半小時不排線上會議。」把 14:30 的視訊往前挪到 14:00,或往後挪到 15:10;真的非開不可,就改成純語音電話或走過去面對面講。

3. 對外勤同事、接送小孩的人 講好「回報時間點 + 集合地點」,例如「15:00 我打給你;如果打不通,就在一樓大廳等我」。 只要在約定好的時間聯絡不上,就改往事先說好的固定會合點。

黏土風格圖卡,標題「14:20 三分鐘收尾」,副標「送出待辦・先登入好系統・帶現金和實體卡」。畫面上放著一只攤開的皮夾,裡面有千元鈔、兩張卡片與 50 元、10 元硬幣;中間的鬧鐘指著 2 點 20 分;右邊是連著 Wi-Fi 的筆電,前方有一架紙飛機與一封打開的信。

當天 14:20,3 分鐘收尾

  • 用手機送出的簽核、報表、附件,14:25 前按下送出,不要趕死線。

  • 假如公司系統、VPN、網銀需要用手機 App 推播驗證,先在電腦上登入好,那半小時不要登出(用簡訊驗證碼的系統則不受影響)

  • 需要下單、轉帳、上傳標案的,改用固網電腦處理,或乾脆避開這半小時

  • 皮夾檢查:現金 + 實體悠遊卡/一卡通 + 實體信用卡。在網速很慢的情況下,可能打不開行動支付 App 的付款條碼。

  • 確認筆電連的是辦公室 Wi-Fi,而不是自己的手機熱點

黏土風格左右對比圖卡,標題「這半小時,這樣過」。左邊綠色打勾「打電話・做離線的事・面對面講」,一名戴眼鏡的人在檯燈下拿鉛筆校對成疊紙本,手機安靜放在桌上;右邊橘色打叉「別狂重整・別改網路設定」,另一個人冒著冷汗皺眉猛戳手機,桌上擺著路由器。

14:30–15:00:這 30 分鐘怎麼過

可以做的

  • 連辦公室或家裡的固網 Wi-Fi,大致無感

  • 要找人就打電話;不急就傳簡訊

  • 把它排成一段「離線工作時段」:紙本校對、寫文件、整理桌面、走過去把事情跟同事講完

別做的

  • 別狂點重新整理。越多人重試,體感越慢

  • 別去改網路設定或 APN,事後很容易忘記怎麼改回來

  • 別急著打電信客服

黏土風格圖卡,文字寫著「3 點演習結束後⋯」「行動網路沒恢復?重新開機」「記下最卡的那件事,跟親友討論未來備案」「因為真正的天災斷網,不會提前公告時間」。畫面右側是一名戴眼鏡的黏土人在書桌前用鉛筆寫筆記,桌上有筆筒、盆栽與立著的手機,牆上時鐘指著 3 點。

15:00 之後

網路沒有自動恢復的話:開飛航模式 10 秒再關掉,或直接重新開機。

然後花兩分鐘問自己一句:剛剛最卡的是哪一件事? 是找不到某個人的電話、付不了款、還是打不開一份檔案?把它記下來,因為網路假如因為真正的颱風、地震受損時,不會有人提前公告時間。

延伸閱讀:為什麼要進行「行動網路降速」演習?有意義嗎?

※ 實際演習日期、時間、內容請以政府機關公布為準 ※